〇消費者へのアドバイス
・「○○ペイで返金します」と言われたら詐欺を疑ってください！
インターネット通販で購入した商品代金等の返金の際に、LINEの友達登録や画面共有するよう促されたり、「○○ペイで返金します」と連絡が来たりした場合は、相手の指示には従わず、最寄りの消費生活センターに相談してください。また、画面共有は口座や暗証番号等の情報を知られてしまう可能性があるため、指示されても画面共有はしないようにしましょう。
　もし被害に遭ってしまった場合は、すぐにコード決済サービス事業者に申し出るとともに、警察に相談してください。

・通販サイトを利用する際は、販売業者の所在地や連絡先、販売責任者名など販売業者の情報をしっかり確認しましょう。
返金詐欺の被害に遭わないためにも、そもそもインターネット通販のトラブルに遭わないことが肝要です。以下のようなサイトは、詐欺サイトである恐れがありますので、事前にチェックするようにしましょう。
�@サイト内の日本語が正しく表記されていない。
�A市場では希少なものがこのサイトでは入手可能となっている。
�B価格が通常より安い、大幅に値引きされている。
�C支払方法が銀行振込や電子マネーに限定されている。
�D振込先の銀行口座の名義が個人名である。
�Eキャンセル、返品、返金のルールがどこにも記載されていない。
�Fサイト上に事業者の名称、住所、電話番号が明確に表記されていない。

・不安な場合は消費生活センター等に相談しましょう
対応がわからない場合や、不安な場合はお住まいの自治体の消費生活センター等にご相談ください。

【一覧へ戻る】