「通販サイトで商品を注文したが商品が届かず、事業者と連絡がとれない」など、悪質通販サイトによるトラブルが寄せられています。

●消費者へのアドバイス
・購入前に通販サイト内の表示や支払い方法等をよく確認しましょう。
・越境消費者センターウェブサイトで「悪質通販サイト情報」を確認し、掲載事業者からは購入しないようにしましょう。
・もし注文手続を進めてしまったとしても、注文確定をする前に、「最終確認画面」等の表示を確認しましょう。
・万が一、商品が届かない等のトラブルにあってしまった場合は、決済関連事業者に相談しましょう。

※ おかしいなと思ったら、すぐに家族や警察、最寄りの「消費生活センター、相談窓口（全国共通 ☎１８８） 」にご相談ください。

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