〈 内 容 〉
　「Microsoft」をかたるサポート詐欺に注意！
　パソコンでウェブサイトの閲覧等をしていると、「Microsoft」のロゴに併せて、「Windows Defender セキュリティ センター」や「検出された脅威：トロイの木馬スパイウェア」、「Windows サポートへのお問い合わせ：（電話番号）」等の偽警告が表示されるとともに、ピーといった警告音や「コンピュータのロック解除をするにはすぐにサポートに連絡してください」などのアナウンスが流れた。
　驚いて表示された電話番号に電話をかけると、「マイクロソフト」の社員等と名乗る者から、「あなたのパソコンは危険です」などと説明され、パソコンを遠隔操作されてインターネットバンキングにより多額の送金等をしてしまったなどという相談が、数多く寄せられています。

★ 消費生活センターからのアドバイス
●このようなときは、絶対に電話しないでください。画面に表示されている番号に電話してしまうと
　・遠隔操作できるように誘導され
　・ウイルス駆除等のためと嘘をついて、数万円単位の費用を要求され
　・ネットバンキングの送金画面を勝手に操作されたり
　・電子マネー送金にミスがあると言われ、何度も送金させられたり
　といった事態に陥ってしまします。

●落ち着いて、とにかくその画面を消しましょう
　・対処法１：「Alt」＋「F4」 このサイトを離れますか？ ⇒ はい
　・対処法２：「Ctrl」＋「Alt」＋「Delete」 表示された黒バック画面の右下「電源ボタン」 ⇒ 再起動


※ おかしいなと思ったら、すぐに家族や警察、最寄りの「消費生活センター」または「各市町相談窓口」にご相談ください。

【一覧へ戻る】