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■ (県内情報)自動配信メールを装いキャンセル手続きに誘導する手口に注意!

自動配信メールを装いキャンセル手続きに誘導する手口に注意!

〈相談内容〉
  大手ネット通販モールから、「液晶テレビの注文を受付けました。これは注文自動配信メールです。」とメールが届いた。まったく身に覚えがない。メールには「注文に覚えのない方は、必ずキャンセルボタンから入り、手続きをするように」と指示がある。不審だ。
 
★消費生活センターからのアドバイス
1 大手インターネットモールを装い、メール受信者にあたかも自分が注文したのではと思わせ、キャンセル手続きへと誘導する手口です。
  「24時間以内にキャンセルをしない場合、指定のアドレス及び住所に配送する」などの記載で不安にして、キャンセル手続きを急かそうとします。

2 指示通りにキャンセルボタンを押してしまうと、何らかのこちらの情報を相手に伝えてしまう恐れがあります。注文した覚えがない場合は、決して記載された連絡先に電話をしたり、キャンセルボタンを押したりしないようにしましょう。

※おかしいなと思ったときは、すぐに最寄りの消費生活センター、または市町相談窓口にご相談ください。

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