■相談事例集
●ネット通販で米を購入したが、詐欺サイトだったかもしれない
インターネット検索でヒットしたサイトで、国産米で1個あたり4,250円が割引価格で1,275円と書かれ
ていた。米10キロを2個購入し、送料込みで4,050円をクレジットカード決済した。注文完了メールが届か
ない為不安に思い、インターネットの口コミを探したところ、詐欺サイトだという情報があった。サイトに
記載の電話番号に電話してみたが、使われていないとのことだった。クレジットカード会社に電話で連絡
し、カード利用停止を行ったが、他にどうすればよいか。
（2025年4月受付 20歳代 男性）
●通販サイトで米をカード決済で購入したが連絡が取れず、住所は無関係の店のものだった
お米の通販サイトを見つけ、クレジットカード決済をした。確認メールが来なかったので不審に思い、キ
ャンセルしようとしたが手続きができず、メールも返事がない状況となった。電話も繋がらず、住所は無関
係の店のものだと分かり詐欺だと思った。クレジットカード会社に連絡をしてカード利用停止を行ったが、
クレジットカード情報の悪用が心配である。
（2025年4月受付 50歳代 男性）
●広告に表示された通販サイトで米を注文したが、サングラスの領収書が届いた
夫が、画像投稿アプリに表示された広告からお米を注文した。代金3,899円をクレジットカード決済すると、本人確認を要求するメールが届いた。記載の代金が同じ3,899円だったので、お米の購入手続きだと思ってボタンをクリックしたところ、購入商品がサングラスとなっている領収書がメールで届いた。クレジットカードの利用明細を確認したところ、3,899円を海外で利用した履歴が残っている。クレジットカード会社に連絡をしてカード利用停止を行った。お米もサングラスも届いていないが、どうすればいいだろうか。
（2025年4月受付 50歳代 女性）
こんなサイトには要注意！当てはまる場合にはご注意ください
米の価格高騰に便乗した詐欺サイトに関する相談が複数寄せられています。注文前に、サイトの事業者情
報を確認し、チェックすることが大切です。サイトに表示されている事業者の名称、住所、電話番号などの
連絡先をインターネット検索で調べるなどして、不審な表示がないかよく確認をしましょう。事業者の連絡
先が明確に表記されていなかったり、無関係の事業者情報などの嘘の情報が記載されていたりするサイトは利用してはいけません。「会社概要」や「お問い合わせ」、「特定商取引法に基づく表記」のページをよく
確認しましょう。
チェックリスト
・サイト内の日本語が正しく表記されていない
・価格が通常より不自然に安い
・サイト上に事業者の名称、住所、電話番号が明確に表記されていない
・事業者情報をインターネット検索で調べると、無関係の事業者情報など、嘘の情報が記載されている
・問い合わせ先のメールアドレスがフリーメール
・問い合わせ先の電話番号が通じない