相談事例集

■相談事例167： 情報商材のトラブル 〜簡単に大金得られることない〜

２カ月前、会員制交流サイト（ＳＮＳ）で知り合った友人の紹介で、投資で２０代で億万長者になった人のサイトを見た。「月１００万円以上の収入保証」「１００％もうかる」「１００名限定」とうたっていて、プロの投資のノウハウを伝授する情報商材を販売している。申し込んで代金の１０万円は５回分割のクレジット払いにしたが、投資講演会の動画が２回送られてきただけで参考にならない。業者に連絡すると１００万円のコンサルティングコースに入れば、リアルタイムで投資の指示をするという。断ると威圧的な態度になった。解約したい。（４０代男性）

業者が全く対応しなかったので、契約の経過と解約の希望を記載した文書を送付した上でクレジット会社などと交渉しました。その結果、解約となり、支払済み代金の返金も確認しました。

●情報商材は、副業、投資やギャンブルで高額収入を得るためのノウハウと称しインターネット通信などで販売される情報のことです。 ●ＰＤＦファイルなどの電子媒体情報のダウンロード、冊子やＤＶＤの送付などにより提供されます。情報商材をきっかけに高額なコンサルティングやビジネスセミナー、ソフトウエアなどを契約させるケースもあって、この数年で全国の消費生活センターへの相談が急増しています。 ●情報商材の内容は中身を見るまで分からないため、得られる情報が思ったものと異なる場合、トラブルになることがあります。またトラブル発生後の業者の対応に問題があったり、電話がつながらなかったりするケースもあります。購入には慎重な検討が必要です。 ●最近は、インターネット上で誰でも簡単に稼げるかのような表現の広告、勧誘が氾濫していますが、簡単に大金が得られることなどありません。 ※ おかしいなと思ったときは、すぐに最寄りの「消費生活センター」または「各市町相談窓口」にご相談ください。 　　　　　　　　　　　　　消費者ホットライン　「１８８ （イヤヤ！）」