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国民生活センターを名乗る怪しい電話に注意

長崎県消費生活センターからの情報です。

【国民生活センターを名乗る怪しい電話に注意】

〈相談事例1〉 
先日、国民生活センターを名乗り「高齢者の方が困っている電話勧誘をやめさせます。あなたは4社の会社に登録がありますが、どうしますか」と電話があった。以前、封筒を買い取る等の不審な電話に困っていたので、お願いをした。数日後、担当者から「3社は登録取り消しができたが1社のみが取り消しできない。ボランティアの人がいるので、その人に頼む。ボランティアの人からまた電話する」と電話があった。その後も国民生活センターを名乗る担当者から電話があるが、よく考えてみると不審だ。

〈相談事例2〉
 先日、高齢の母宛に電話があった。対応が不自然だったので途中で電話を代わったところ、国民生活センターを名乗り70歳以上の方への調査の電話だという。母へは通帳残高や年金の種類、年金額を尋ねたらしい。私が所在地や連絡先を尋ねると、住所は答えたが一部聞き取れず、電話番号は教えてくれなかった。住所は同センターとは全く違う。不審だ。

★消費生活センターからのアドバイス
1 国民生活センターなど公的機関を装う不審な電話は以前から起きています。国民生活センターは被害の救済や調査の名目で、契約を勧めたり個人情報を聞き出すことは一切ありません。個人情報を漏らさないよう注意しましょう。

2 不審に思ったら対応せず電話を切りましょう。

※おかしいなと思ったときは、すぐに最寄りの消費生活センター、または市町相談窓口にご相談ください。

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